城关物业集团COO王新明与调研组就物业管理中存在的业主法律意识淡薄，缴费意识不强，物业费偏低和缺乏合理指导价，车辆停放供需矛盾等问题和实际困难进行了深入交流。

▲城关物业集团COO王新明和调研组深入交流

       期间，COO王新明就如何规范和引导全市物业管理持续健康发展，向调研组汇报交流了企业近年来在服务创新和管理模式上的探索，着重从物业+互联网新型社区服务模式，打造智慧社区建设。加强维护社区和谐稳定，积极吸纳人才为社会未就业人员提供就业岗位 ，同时就如何为政府排忧解难，加强老旧楼院管理，将兰州管理模式进行了推广。

▲COO王新明向调研组推广老旧楼院管理模式

    面对如何提升物业管理工作的调研问询时，城关物业集团COO王新明强调，将兰州市城关物业管理服务模式普及推广到天水市，打造企业品牌和影响力，为业主提供高效便捷的优质服务，建设安全、和谐的幸福家园。

▲调研组在查阅汇报材料

       实地调研结束后，下午3点，调研组来到天水迎宾馆展开座谈会。会上市政协副主席苏定武、市房管局徐局长和调研组领导一致对城关物业服务集团的管理模式、服务理念、现场管控、基本做法等都给于高度评价，下一步调研组围绕城关物业服务集团多元、融合、开放的企业特点和模式在全市行业推广。会上强调物业管理是一项重要的民生工程、系统工程、涉及千家万户的切身利益，要进一步规范物业管理，做好对物业管理相关法律法规的宣传，引导广大业主树立正确的物业服务消费观念，积极支持配合物业管理活动；督促物业管理服务，健全完善物业管理联席会议制度，加强督查指导，原开发单位、物业企业与房产部门共同发力，形成分工负责、齐抓共管的工作格局，助推物业管理工作再上新台阶。