众志成城·共克时艰
疫情就是命令，防控就是责任。兰州城关物业服务集团始终把打赢疫情防控阻击战作为当前重大政治任务，把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任的试金石和磨刀石。把密切联系群众优势转化为疫情防控的强大政治优势，确保党中央重大决策部署贯彻落实，凝聚起群防群治的新力量，在疫情防控工作展开中，和广大业主携手共同抗击疫情，共建和谐社区。
医院是前线，小区是底线。在疫情爆发后，小区是人群聚集最多的地方。物业工作者的防护措施是否到位，往往决定着社区能否打好这一防疫攻坚战。城关物业严格贯彻落实“外防输入、内防扩散”的要求，构筑了城市小区疫情防控“安全网”。
兰州城关物业服务集团所管辖惠安小区是政府廉租房小区，常住用户1789户，业主人口基数大，且业主中多为低收入人群，其中不乏精神类疾病患者、残疾人和孤寡老人。复杂的业主构成，给疫情期间惠安小区的防疫工作带来了不少困难。尤其小区大门紧挨兰州市城关区人民医院东岗门诊部，小区内设有社区卫生服务中心，疫情期间就诊患者、接种疫苗的幼儿、每天进出惠安小区的人流量庞大，给小区门岗的排查登记工作带来了很大的压力。惠安小区在疫情防控工作中面临着严峻的考验，如何筑牢公租房、廉租房小区疫情防控墙，就成了城关物业在疫情防控工作中的头等大事。
惠安小区项目部迎难而上，积极响应国家政策和集团号召，第一时间成立临时工会小组，项目经理苟志军担任组长，成员由各班小组组长构成。疫情发生以来，临时工会小组一直活跃在防疫一线，除了每日做好他们的本职工作外，他们不厌其烦的向业主讲解防疫知识，安抚住户不安情绪，及时将疫情防控信息确统计上报，正确引导小区业主如何做好自我防护，形成了与业主联动的群防群控局面。
惠安小区成立临时工会小组
多方联动共抗疫情
惠安小区项目经理苟志军是个闲不住的人，知道疫情期间门岗监测点压力大，他每天坚持守在大门口，对来往人员测温、登记、询问。小区里有很多老年痴呆的老人，要是几天不见这些老人的身影，苟志军一定会上门去看看，老人们是否平安在家。老年人是易感人群，文化程度不高，对疫情的严重性认识不足，防护措施不到位，他主动联系社区卫生服务中心做专业防护知识的培训，邀请医护人员在门岗处联合行动，让专业医护人员对小区住户进行防疫指导工作。同时针对小区特殊人群建立服务台账，重点关注，确保防疫工作无死角。
“感谢政府给我分配这么好条件的住房，我这一辈子都没有想过会住带电梯的房子，又给我们安排了这么好的物业经理，我觉得现在生活很知足！”“我们虽然是租户，但是住在这里和隔壁的贵的商品房没有什么区别，还有这么好的物业为我们服务，真的很好！”一句句住户的称赞都是对苟经理的鼓励，自从小区建成7年以来苟经理把自己所有的精力都投身在这里，尤其是这次疫情他更是不敢有任何马虎。为避免交叉感染的风险，专门在电梯轿厢内放置电梯按钮一次性专用纸；为解决行动不便的业主外出采购的难题，他定期汇总业主需求，为业主代购生活用品，并消毒后放置于业主家门口；在疫情愈演愈烈期间，业主家中消毒遇到大问题，集团努力采购了一批消毒片，免费发送，得到业主的高度好评！
看到物业在疫情期间防控工作任务重、压力大，业主自发成立了志愿者小分队，帮助物业共同守护家园。业主志愿者主动在小区大门口劝导前来走亲访友人员。小区老人多，仍然愿意聚在一起晒晒太阳、聊聊天，志愿者与我们物业一起劝导，效果非常显著。业主研发的“防疫神器”经常出现在物业办公室里，毛线钩织的耳护、矿泉水水桶做成的护目镜，成了实用又安全的防护用具，小区业主纷纷拿出口罩、暖宝宝、抽纸等自家物品，共同助力疫情防控工作。一位志愿者说：“小区就是我们共同的家，需要所有人一起来守护，虽然我们经济条件有限，但是可以出力啊!”多么朴实的一句话，我们能得到业主的理解与支持，工作开展起来越发顺利。看到这么多可爱热心的业主，苟经理和他的团队充满动力。
我们坚信，在党中央的坚强领导和全国人民共同努力下，同心协力，众志成城，必定能战胜肆虐的疫情。疫情防控与我们每个人息息相关，惠安小区每天不断有业主积极加入到疫情防控志愿服务中来，群防群控，众志成城，确保打赢这场事关人民生命健康安全的攻坚战。待到春花烂漫时，所有的人都能够走出家门、摘下口罩，露出久违的笑脸。坚信只要我们凝聚起在群防群治的新力量，一定会早日打赢这场疫情防控阻击战！